Interview 社員インタビュー 08 | 三菱電機ビルソリューションズ株式会社

Interview: 08

大切なのは、
「自分の仕事」だと
強く想うこと

長島賢知: 2014年入社
首都圏支社営業統括部
営業二部営業一課

マーケティングを中心に学んでいた大学時代、サービス業のアルバイトに力を入れていた。そこでコミュニケーションを取ることに楽しみを見出し、営業職を志望して就職活動を行う。幅広く企業を見ていく中で、商材力の高さに魅力を感じ、自信を持って営業ができると思い入社を決めた。

Section 01

昇降機の相談役として

今も日本中で、マンションや商業施設、工場などが建設されています。そうした物件情報を様々なルートから仕入れ、「昇降機の新設販売」を行うことが現在の私の仕事です。まず、営業先として向かうのは設計事務所。本格的に商談するという訳ではなく、建物に昇降機を設置するため、技術的なことや法律関係の相談に乗るイメージです。そこからオーナーをご紹介いただき、入札前の設計段階からプロジェクトに深く関わっていきます。そして、最終的に建築を手掛けることになったゼネコンに当社の昇降機を勧めていただき、発注につなげていく活動となります。設計事務所には昇降機のプロフェッショナルとして技術コンサルティングを行うことになるので、営業とはいえ設計部門に負けず劣らずの知識を身につけることが何よりも大切です。そうした努力が、信頼関係の構築につながっていきます。また、当社業務を行う販売代理店のマネジメントも私の担当の一つです。

Section 02

職種の枠を越えていく

仕事の中で特に意識しているのは、「主体性」を持って取り組むことです。最終的にはゼネコンと商談を進め、価格交渉をして発注いただくまでが私の役割ですが、そこには非常に多くの人が関わります。それぞれの建物に異なる課題があり、最適解を出すためには、設計、工事、保守など、あらゆる部門を巻きこんでいくことが必要となります。うまく物事を進めるためには、案件を一番理解している私が、リーダーシップを持ってコミュニケーションを取っていかなければいけません。自分の仕事ではないからと任せきりにするのではなく、すべてを自分事として関わっていくことで、より深いコミュニケーションが生まれ、課題解決を実現できると考えています。一方で、昇降機をどのように売るか、売るためにどうするか、売ってもらうためにどうするか、売った後をどうするかなど、マルチな経験ができる点は、新設営業だからこその面白さだと思います。

Section 03

提案する度に、ひとつ強くなれる

これまで様々な建物を担当してきましたが、ある工場内で「モノを運ぶロボット」と「エレベーター」を連携させたいという相談を受けたことがあります。過去に事例がない依頼でしたし、実現可能かも即座には判断できない難しいプロジェクトでした。人とロボットが一緒にエレベーターに乗る際の安全性はどうか、法的な問題はないのか、どのように連携するのが一番よいのか。課題が山ほどある中で、やはり焦点となったのはリーダーシップを持つことでした。お客様の要望を自分なりに噛みくだき、自分の考えを持って、設計や工事担当者に相談をする。ときには一緒にお客様のところに赴き、幾度となく実現に向けた協議を行う。そうしていく中で他部門を巻きこみながら進めていくスキルを学ぶことができました。
受注までのストーリーは案件ごとに異なりますが、それをしっかり描けるようになると、楽しさは倍増していきます。毎回違った発見がありますし、経験を重ねるごとにレベルの高い提案ができるようになる。自分自身の成長を楽しみたい人にとっては最適な仕事だと思います。