個人情報保護方針

当社は、業務上取扱うお客様・当社社員などの個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ自主的なルール及び体制を確立します。
ここに、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し継続的に見直し、改善・向上に努めることを宣言致します。

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当社は、この宣言を実行するために、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、当社社員等(役員・社員・嘱託・パートタイマー・アルバイト・派遣社員などを含む)、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。

2

当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、利用目的等の必要事項について、個人情報の主体である本人から同意をとるか、当社のウェブサイトに公表します。

3

当社は、個人情報を間接的に取得する場合、取得する個人情報について当社のウェブサイトに利用目的等の必要事項を公表します。

4

当社における個人情報の利用については、個人情報の主体である本人から同意をとるか、当社のウェブサイトに公表した事項の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を与えられた者のみが、業務上必要な限りにおいて行うものとします。

5

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防するため、合理的な安全対策とともに、必要な是正措置を講じます。

6

当社は、業務委託先に個人データを委託する場合は、適切な委託先と必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。

7

当社は、お客様にお知らせした利用目的のために、お客様の個人データを業務上関連する会社へ提供することがあります。この場合、提供する個人データ等、所定の事項をあらかじめ当社のウェブサイトに公表します。

8

当社は、本人であることを確認した上で、当該保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等の求めに対し、遅滞なく応じます。

三菱電機ビルテクノサービス株式会社
取締役社長 林 美克

当社は、お客様との契約や取引に関してその履行に伴い、お客様からいただいた個人情報を利用します。
また、当社が取り扱うサービス・製品の紹介等、お客様に有益で適切な情報を提供するために、お客様の個人情報を利用します。

当社が取扱うサービス・製品

  1. 昇降機設備、冷凍・空調設備、給排水衛生設備、電気設備、電気通信設備、消防用設備、防犯設備、その他各種ビル設備並びに事務用機械器具の保守、修理、改造、据付、設計、販売及び賃貸
  2. 各種電気機械器具の保守、修理、改造、据付、設計、販売及び賃貸
  3. 昇降機設備、冷凍・空調設備、電気通信設備及びこれらの付属装置・機器の製造
  4. 各種ビル設備、機械器具の監視、制御、計測
  5. 設備管理、環境衛生管理、警備保安等ビルの総合管理・運営及びコンサルティング
  6. 土木及び建築工事業
  7. 建築物の設計及び工事監理業
  8. 不動産の賃貸及び管理運営
  9. 上記各号に関連する一切の事業

個人データの共同利用について

当社は、お客様からいただいた個人情報の一部を三菱電機株式会社およびビル関連事業を営むその子会社と共同利用します。
共同利用を行う項目、範囲等は以下のとおりです。

共同して利用する
個人データの項目
氏名、住所、電話番号・FAX番号、メールアドレス、会社(組織)名・役職、設備・機器・装置等の販売(リース・レンタル等を含む)・施工・サービス等の情報並びに修理履歴(修理内容・結果・故障原因等)
共同して利用する者の範囲 三菱電機株式会社およびビル関連事業を営むその子会社
利用する者の利用目的

ビル関連事業における以下のサービス・製品および関連するサービスのご紹介等、皆様に有益で適切な提供を行うためにお客様の個人情報を共同で利用いたします。

三菱電機株式会社およびビル関連事業を営むその子会社が取扱うサービス・製品

  1. 昇降機設備、冷凍・空調設備、給排水衛生設備、電気設備、電気通信設備、消防用設備、防犯設備、その他各種ビル設備並びに事務用機械器具の製造、販売、保守、修理、改造、据付、設計
  2. 各種電気機械器具、電子応用機械器具、産業機械器具、情報処理機械器具、家庭用電気機械器具、照明機械器具、通信機械器具、ビル・住宅関連製品、集積回路その他一般機械器具及び部品の製造、販売、保守、修理、改造、据付、設計
  3. 昇降機設備、冷凍・空調設備、電機通信設備及びこれらの付属装置・機器の製造
  4. 各種ビル設備、機械器具の監視、制御、計測
  5. 設備管理、環境衛生管理、警備保安等ビルの総合管理・運営及びコンサルティング
  6. 建設業及び建築設計業
  7. 電気通信業、情報処理業
  8. 不動産の管理運営
  9. 前各号に関連するソフトウエアの作成・販売及びエンジニアリング業
  10. 前各号に関連する一切の事業
個人データの管理について
責任を有する者
三菱電機株式会社
取得方法 口頭(電話・面談等)、ウェブ上の入力フォーム、契約書、アンケート、その他書面(電子的・磁気的方式等によって作られた記録含む)
お問い合わせ窓口 三菱電機ビルテクサービス株式会社 個人情報保護事務局
116-0002 東京都荒川区荒川7-19-1(システムプラザ)
TEL:03-5810-5302
受付時間は、年末年始・創立記念日(4月1日)を除き、当社営業日の9:00~12:00、13:00~17:00です。

個人データの第三者提供について

当社は、お客様からいただいた個人情報の一部を業務上関連する会社へ提供する場合があります。
この場合の提供項目・手段等は以下のとおりです。

第三者提供する
個人データの項目
氏名、住所、電話番号・FAX番号、メールアドレス、会社(組織)名・役職、設備・機器・装置等の販売(リース・レンタル等を含む)・施工・サービス等の情報並びに修理履歴(修理内容・結果・故障原因等)
第三者提供する手段・方法
  • 個人データをCD-ROM等電子媒体に記録し手交等
  • 個人データを電子メールに添付し送信
  • 個人データをプリントアウトし手交等
第三者提供の停止について お客様は個人データの第三者提供の停止を求めることが出来ます。手続き方法については、ここをクリックしてください。

ウェブサイトからの個人情報の収集

暗号化

当社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化(SSL)を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。

クッキー

当社が開設しているウェブサイトでは、クッキーを使用している場合があります。クッキーとは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいいます。これは、お客様が当社の開設しているウェブサイトを再訪問されたときに役立つ情報を記憶し、ウェブサイトを最適な状態で利用していただくためにのみ使用いたします。クッキーの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定でクッキーの使用を中止することができます。その場合、一部のサービスがご利用できなくなることがございます。

ウェブビーコン

当社が開設しているウェブサイトでは、ウェブビーコンを使用している場合があります。ウェブビーコンとは、クッキーを利用しお客様のパソコンからのアクセス状況を把握して、特定のウェブページの使用率等に関する統計を取ることができる技術のことをいいます。当社では製品やサポートサービスをよりよいものに改善することを主な目的として使用しています。ウェブビーコンによって当社がお客様の個人情報を収集することはありませんが、お客様のブラウザの設定でクッキーの受取りを制限することにより、ウェブビーコンを拒否することができます。

他のウェブサイトへのリンク

当社が開設しているウェブサイトでは、他のウェブサイトへのリンクを張ることがありますが、当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。